В Україні виникла парадоксальна ситуація щодо залізничної гілки Чоп – Ужгород та безпересадкових поїздів із Відня. Про це повідомляють місцеві ЗМІ із посиланням на численні скарги пасажирів.
Місцевий житель Євген Ортутай розповів у соцмережі про свої пригоди із придбанням квитка на поїзд.
– Коли моя донька вирішила скористатися послугами нічного безпересадкового поїзда Дьєр – Ужгород, вона зіштовхнулась із низкою труднощів при купівлі квитків. На сайтах угорської компанії MÁV та австрійської ÖBB вони були відсутні, тож довелося шукати інші варіанти.
Однак після проходження митного контролю біля міста Чоп пасажирів попросили вийти з вагонів і повідомили, що поїзд далі не прямує. Їм запропонували самостійно добиратися до пункту призначення.
Зрештою, сім’я була вимушена викликати таксі вартістю 800 гривень. Альтернативний варіант, запропонований залізницею, виявився дуже незручним і не відповідав європейським стандартам.
Пасажири не можуть розраховувати навіть на компенсацію за ненаданий сервіс, оскільки це питання ніхто не розглядає.
Українцям залишається тільки дивуватися із цього приводу та сподіватися на покрашення сервісу в майбутньому. Наразі ж країна стоїть на місці і нічого не робить задля зміниситуації в кращу сторону.
🌍 Коротко для сусідів / Szomszédok hírei / Informácia pre susedov
HU: A nagy nyilvánosságot kapott közvetlen vonatjárat Bécs és Ungvár között a gyakorlatban nem nyújtja a várt szolgáltatást.
SK: Priamy vlak z Viedne do Užhorodu sa v praxi zmenil na taxík za 800 hrivien, napriek veľkej propagácii.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що пожежа на полігоні у Барвінку: рятувальники ліквідують наслідки займання.